Política de Privacidad

Última actualización: 16-10-2026

Esta política de privacidad describe cómo Momentshare B.V. (Momentshare.io, "nosotros", "nos", "nuestro") recopila, utiliza y comparte información personal cuando usted visita nuestro sitio web, usa nuestra app o utiliza nuestros servicios. Respetamos su privacidad y nos tomamos en serio la protección de sus datos. Lea atentamente esta política para entender cómo tratamos sus datos.

Información Recopilada

Al utilizar nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información:

• Información personal que usted proporciona, como su nombre, dirección y datos de contacto para la facturación.
• Fotos, vídeos y mensajes que los invitados comparten en un evento y, con Premium y Unlimited, las entradas del libro de visitas (nombre, texto, mensaje de voz o selfie). Los guardamos en nuestro propio entorno seguro en la Unión Europea. Los invitados no necesitan una cuenta para ello.
• Acceso a su Google Drive o Dropbox, solo si usted mismo realiza la conexión: para hacer una copia de seguridad de sus archivos o, en eventos Basic más antiguos, para guardar los archivos en su propio Google Drive. Solo accedemos a la carpeta que crea Momentshare. Puede desconectarlo en cualquier momento.
• Datos recopilados automáticamente durante su interacción con nuestro sitio web, incluidos datos de registro e información del dispositivo. Utilizamos Google Analytics y Meta Pixel para medir el uso del sitio web y el rendimiento de nuestros anuncios.

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Ofrecer, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Procesar transacciones y facturación.
• Hacer copias de seguridad de sus archivos en su Google Drive o Dropbox y, en eventos Basic más antiguos, guardar archivos en su Google Drive.
• Compartir contenido multimedia en nuestras plataformas, como las páginas de eventos, con acceso limitado a las personas que tengan el enlace correcto al evento o a los archivos.

Compartir Información

Solo compartimos su información personal en las siguientes situaciones:

• Con su consentimiento, como cuando nos autoriza a acceder a su Google Drive o Dropbox.
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a llevar a cabo nuestra actividad, por ejemplo para el alojamiento, los pagos y el envío de correos electrónicos.
• Cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, la normativa, procesos legales o solicitudes gubernamentales.

Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre usted.
• Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Revocar en cualquier momento su consentimiento para la conexión con su Google Drive o Dropbox.
• Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo.
• Solicitar que eliminemos sus datos personales, salvo cuando estemos obligados a conservarlos para cumplir con obligaciones legales.

Seguridad

Tomamos medidas para proteger su información personal contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados. Guardamos su contenido multimedia en nuestro propio entorno seguro en la Unión Europea, accesible solo a través de los enlaces correctos.

Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre sus datos, puede contactarnos en info@momentshare.io.